極少有人用“瘋狗”來(lái)形容自己的親人。

       但面對那些深陷保健品投資致富“美夢(mèng)”，不惜與親友反目也要“拉人頭、賣(mài)產(chǎn)品”的癡迷參與者，誰(shuí)也找不出更貼切、更有畫(huà)面感的字眼。

       2018年12月26日，知名醫療自媒體“丁香醫生”用一篇全網(wǎng)刷屏的爆款熱文《百億保健帝國權健，和它陰影下的中國家庭》把權健自然醫學(xué)科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)權?。┧蜕蠠崴?。記者在多個(gè)“權健傳銷(xiāo)手段揭秘群”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)揭秘群）里看到，一天內至少有數百名新成員涌入QQ群尋求解救親友的辦法。

       “我從2015年維權到現在，這是參與規模、社會(huì )關(guān)注度的一次。”資深群管理員石頭（網(wǎng)名）告訴記者，多年來(lái)，權健的“火療”事故、違規“直銷(xiāo)”都曾被媒體曝光，QQ群也多次組織群友向有關(guān)部門(mén)在線(xiàn)舉報，“但都石沉大海，我們甚至都覺(jué)得再沒(méi)有希望了”。

       而此刻，保健行業(yè)的市場(chǎng)亂象，包括虛假宣傳、“直銷(xiāo)”變“傳銷(xiāo)”等沉疴毒瘤又重被掀開(kāi)，受騙者們群情激憤，認為已迎來(lái)絕佳的扳倒時(shí)機。

       殊不知這場(chǎng)力量懸殊，又太容易被人淡忘的悠長(cháng)戰爭，如不能引起監管部門(mén)重拳出擊，恐將再度陷入難成氣候、不了了之的境地。

       2018年12月27日上午，記者在國家市場(chǎng)監管總局了解到，有關(guān)部門(mén)正在對媒體反映的權健問(wèn)題進(jìn)行調查核實(shí)。

       線(xiàn)上組群反“洗腦”

       維權者及其家屬與權健的斗爭由來(lái)已久，規模龐大。2014年8月，“權健傳銷(xiāo)手段揭秘-1群”成立，2015年6月即超過(guò)群人數上限，陸續成立至4大分群，共計四千余位群友。

       權健一直堅稱(chēng)采用直銷(xiāo)模式，但在反對者眼中，已和“傳銷(xiāo)”無(wú)異。

       多位采訪(fǎng)對象告訴記者，在權健的各種大會(huì )上，會(huì )反復強調 “躺著(zhù)就賺錢(qián)，一周賺5萬(wàn)、一個(gè)月賺20萬(wàn)，不出一年就可以買(mǎi)個(gè)寶馬”等利益誘惑；充斥著(zhù)抑揚頓挫的“我們不是白衣天使卻勝似天使，治病救人是人間大愛(ài)”的口號。

       而最終的核心目標，就是讓參會(huì )者繳納7500元成為所謂的“直銷(xiāo)會(huì )員”，購買(mǎi)權健產(chǎn)品。想要獲得折扣或返現，則需要繼續發(fā)展下線(xiàn)（俗稱(chēng)拉人頭），發(fā)展的下線(xiàn)越多，層級越多，賺錢(qián)越多。

       在揭秘群里，新人一進(jìn)群便會(huì )被提醒“多看群規，多了解群文件”，而這些被細分為14個(gè)文件夾，上百個(gè)圖文并茂、自制完成的文字或視頻內容，都在講述著(zhù)數以萬(wàn)計家庭的“血淚史”。

       群里有人已經(jīng)幡然醒悟，面臨退貨退款難題；有人還苦于難勸親人回頭，“只要勸他說(shuō)這是傳銷(xiāo)騙人，就是一場(chǎng)家庭戰爭”。

       對心緣（網(wǎng)名）、石頭等4個(gè)分群的近四十位群管理員來(lái)說(shuō)，“新人們”急切講述的故事——被騙數萬(wàn)元加盟費、相信“神藥”能治病、不聽(tīng)勸阻導致離婚等等，早已不是新鮮事。

       一份廣為流傳至今的《新人進(jìn)群必看》群文件，是群管理員心緣在2015年9月29日整理完成的。這個(gè)因父母加盟權健火療店而備受困擾的年輕女孩在文件中寫(xiě)道，傳銷(xiāo)五個(gè)時(shí)期如下：考察期、瘋狗期、懷疑期、迷茫期、死亡期。

       “剛接觸、親友開(kāi)始拉著(zhù)讓他們了解投資權健，沒(méi)有頻繁開(kāi)會(huì )和沒(méi)有表示太大興趣時(shí)，為考察期；如果參與頻繁開(kāi)會(huì )且被邀請去天津總部考察，頻繁參與火療工作室并且**過(guò)度亢奮，按時(shí)使用權健的各類(lèi)產(chǎn)品，與名義上的權健老師聯(lián)系密切，對發(fā)展事業(yè)和賺錢(qián)有濃厚興趣，對推崇中醫發(fā)展有強烈渴望則為瘋狗期！”文件寫(xiě)道。

       心緣告訴南方周末記者，每個(gè)人的“瘋狗期” 持續時(shí)間都不同，但一般為半年到一年。但如果已被“深入洗腦”，則不會(huì )進(jìn)入死亡期，而是從迷茫期進(jìn)入下一個(gè)瘋狗期，無(wú)限循環(huán)……

       輿情爆發(fā)后，群內的熱切討論令人眼花繚亂。如何解救“被洗腦”的受害者，怎樣集中力量“扳倒”權健，是他們現在最為關(guān)心的。一位群友感嘆說(shuō)：“只要權健不倒，我們的家人就不會(huì )回頭。”

       有人進(jìn)群臥底，有人借機騙錢(qián)

       石頭告訴記者，對群里的受害者及其家屬來(lái)說(shuō)，維權之路是極為困難的。他們大多文化水平不高，受騙前對傳銷(xiāo)活動(dòng)不甚了解，不掌握收據發(fā)票錄音等證據。

       受騙群友汪桂琴就是典型代表。幾年前，她從河南農村到上海打工，“丈夫聯(lián)絡(luò )不上，我一個(gè)人帶著(zhù)三個(gè)孩子。日子太苦，就想賺點(diǎn)兒錢(qián)。”2018年2月，她被老鄉帶去了標有權健字樣的火療店體驗免費火療。隨后又被店主拉去江蘇大豐免費旅游，其實(shí)是參加收取200元費用的“洗腦大會(huì )”。

       輕信了“躺著(zhù)賺錢(qián)，月入20萬(wàn)”的承諾，汪桂琴把7萬(wàn)元積蓄全交給了店主夫婦，“我把定期存單和密碼直接給了他們，后來(lái)他們說(shuō)要本人提取，我又陪著(zhù)他們去取的錢(qián)。”

       那一天，汪桂琴傾囊而出交付了7500元入會(huì )費和7萬(wàn)元投資，卻只在3月9日收到了一筆8400元的返現。“對方說(shuō)下次不介紹顧客來(lái)，就不會(huì )有返現了。”她這才意識到自己被騙。“我不想去大街上拉人進(jìn)火療店，不清不白的很多人為了拉客搞肢體接觸，我就去了派出所報警。”

       她像只急瘋了的無(wú)頭蒼蠅，“有段時(shí)間**都不正常了，甚至想過(guò)去死，但群里的朋友都在勸我別放棄，不然三個(gè)孩子怎么辦？”她用小本子記下了自己奔波在信訪(fǎng)、司法等多個(gè)部門(mén)的經(jīng)歷，終于在2018年11月7日等到了一張派出所的立案通知書(shū)。

       但在過(guò)去的一個(gè)多月時(shí)間里，讓汪桂琴受騙的火療店已不見(jiàn)蹤影，她的錢(qián)也還沒(méi)追回來(lái)。

       “瘋狗期”持續不久，能懸崖勒馬的受騙者也算幸運。石頭告訴南方周末記者，他的未婚妻就開(kāi)了一家加盟權健的火療店“拉人頭”，他再三勸阻未果，最后只好將這家違規經(jīng)營(yíng)的店鋪舉報給了工商管理部門(mén)，“她的店被查封了，我倆也徹底分手了。”石頭苦笑著(zhù)說(shuō)，“受騙的女性較多些，兩口子鬧到離婚的就更多了。”

       石頭說(shuō)，因為親友深受其害，他們希望讓更多人看清權健的“套路”。“比較積極、能力強的人就會(huì )被我們選為管理員，大家全天候進(jìn)行義務(wù)志愿講解，對加群的人員進(jìn)行審核。”但QQ群的開(kāi)放性也加劇了管理難度。有其他直銷(xiāo)行業(yè)的人進(jìn)群，尋找發(fā)展下線(xiàn)；也有疑似權健的人員進(jìn)群臥底，了解維權者的最新動(dòng)向；最令人難過(guò)的是，還有人會(huì )把群文件里的資料盜走，在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行收費咨詢(xún)，“打著(zhù)反傳銷(xiāo)洗腦的旗號，再去騙受害者的錢(qián)”。

       “所以新注冊的小號我們堅決不會(huì )通過(guò)驗證，每一個(gè)進(jìn)群的人，是哪個(gè)管理員放進(jìn)來(lái)的，也會(huì )相應地去關(guān)注。長(cháng)期潛水的會(huì )被定期清理出去。在群里罵人說(shuō)臟話(huà)的也會(huì )被踢。”石頭說(shuō)。

       打倒“權健”就夠了？

       引發(fā)眾怒的涉嫌傳銷(xiāo)或虛假宣傳的保健品品牌絕非“權健”一家。權健登上微博熱搜話(huà)題榜后，不少網(wǎng)友也紛紛發(fā)微博痛訴自家人親歷的故事。

       有不少人在發(fā)現勸解無(wú)望，或成功讓家人脫離“傳銷(xiāo)”后，退出了相關(guān)的維權組織。但仍有不少人堅持“要與這幫搞傳銷(xiāo)的斗爭到底”。南方周末記者查詢(xún)發(fā)現，與權健相關(guān)的揭秘群只是眾多維權群體中的一個(gè)，還有大量針對不同品牌的反保健品傳銷(xiāo)的群體在QQ、貼吧等社交媒體上活躍著(zhù)。

       有受害者在揭秘群言辭激烈。石頭告訴記者，他也曾經(jīng)深入過(guò)權健傳銷(xiāo)“洗腦”的QQ群，“我過(guò)去揭秘，講得頭頭是道，把300人大群給說(shuō)解散了。”但更激烈的與企業(yè)對抗或煽動(dòng)沖突的行為，往往會(huì )被“叫停”。群管理們往往會(huì )“私聊”一些過(guò)分激動(dòng)的成員，勸他們保持理智。

       他們更期待社會(huì )的廣泛關(guān)注、熱切討論。一個(gè)被群友們反復提及的成功案例是，數月之前，轟動(dòng)全國的長(cháng)春長(cháng)生**案也是先由網(wǎng)絡(luò )媒體曝光引來(lái)關(guān)注和整頓。

       群友希望相似的路徑也能被復制到涉嫌傳銷(xiāo)的保健品企業(yè)上。“希望我們的故事能被更多人知道并有所觸動(dòng)，包括政府如何加強監管，后續問(wèn)題如何處理解決等等。”心緣也在接受南方周末記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

       2018年12月27日上午，國家市場(chǎng)監管總局價(jià)格監督檢查和反不正當競爭局（規范直銷(xiāo)與打擊傳銷(xiāo)辦公室）向南方周末記者表示，前一天上午剛剛看到媒體曝光權健的消息，他們立刻向上級進(jìn)行了匯報，并已責成屬地相關(guān)部門(mén)調查了解情況。

       多位國家市場(chǎng)監管總局工作人員證實(shí)，“權健案”已引來(lái)總局關(guān)注，相關(guān)業(yè)務(wù)司局正在了解情況。

       2018年12月27日下午3點(diǎn)，天津市委、市政府也發(fā)出公告，表示已責成市場(chǎng)監管委、市衛健委和武清區等相關(guān)部門(mén)成立聯(lián)合調查組，對網(wǎng)民關(guān)注的諸多問(wèn)題展開(kāi)調查核實(shí)。目前，調查組已進(jìn)駐權健集團展開(kāi)核查。不過(guò)，群友們希望有來(lái)自更高層級的核查。

       心緣告訴記者，她已經(jīng)成功勸服父母關(guān)掉了火療店，回歸了正常生活。管理員們會(huì )告誡群友千萬(wàn)不要與處于“瘋狗期”的家人正面沖突。石頭說(shuō)，他們會(huì )建議群友帶家人去進(jìn)行旅游等活動(dòng)。只有意識到還有比做“直銷(xiāo)”更重要的事情，那些深陷其中的人才能擺脫“發(fā)財夢(mèng)”，恢復正常。

       “哪怕錢(qián)回不來(lái)了，也希望我們的家人能回頭。”一位群友說(shuō)。