眼下，供應鏈變革已然成為零售業(yè)新的競爭焦點(diǎn)，醫藥新零售行業(yè)亦是如此。對供應鏈上的藥企進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下用戶(hù)大數據賦能，不僅能夠提高藥品流轉效率，更能切實(shí)解決消費者在傳統醫藥零售所面臨的痛點(diǎn)。2019年開(kāi)年，醫藥新零售行業(yè)打響了第一槍?zhuān)?月28日，叮當快藥宣布與華潤醫藥商業(yè)系內公司深化合作形式，結為戰略合作伙伴，打通藥品供應全鏈路。
合作升級與三九東阿紫竹等華潤品牌強強聯(lián)手深化供應鏈
此前，行業(yè)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)先行者華潤醫藥旗下品牌藥企早就借助叮當快藥的“到家+到店”多場(chǎng)景化服務(wù)體系試水新零售，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下品牌周等一系列深挖用戶(hù)需求的品牌營(yíng)銷(xiāo)，其中三九、東阿阿膠、紫竹等品牌單品在2017、2018年均實(shí)現了銷(xiāo)量成幾倍甚至幾十倍的增長(cháng)， 999感冒靈顆粒、東阿阿膠阿膠塊、金毓婷左炔諾孕酮片等成為平臺銷(xiāo)量爆品。為此，華潤醫藥商業(yè)系內公司進(jìn)一步攜手叮當快藥，推進(jìn)雙方深度戰略合作，開(kāi)啟探尋藥企的數字化轉型之路。
華潤醫藥商業(yè)相關(guān)負責人王勇接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，此前的合作讓我們看到了醫藥新零售的潛力。獲客成本高、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗不足、用戶(hù)服務(wù)亟待提升等是傳統供應鏈企業(yè)遇到的問(wèn)題。而借助這次的深入合作，依托叮當快藥“百城千店”的新零售布局和深層次挖掘用戶(hù)需求的數據能力，華潤醫藥商業(yè)系內公司及華潤醫藥旗下工業(yè)品牌將加速線(xiàn)上線(xiàn)下融合，與叮當快藥攜手共建便捷、可靠、專(zhuān)業(yè)的醫藥新零售生態(tài)圈。
據悉，此次戰略合作中，叮當快藥與華潤醫藥商業(yè)系內公司簽訂28億元的采購合作，采購品牌包括三九、東阿阿膠、紫竹、雙鶴等。
叮當快藥CEO俞雷表示，醫藥新零售行業(yè)面臨著(zhù)重大的歷史機遇，在此契機之下，除了打通藥品供應，全面升級FSC藥企聯(lián)盟，叮當快藥還結合新零售的布局，與藥企構建新型戰略合作伙伴關(guān)系，不僅要打通藥品供應全鏈路，深化并創(chuàng )新商業(yè)合作模式，還要在數字化營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈價(jià)值體系、庫存信息共享、物流配送效率與服務(wù)、大數據應用等多個(gè)方面進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”的探索與合作。
和合共贏(yíng)醫藥新零售實(shí)現全鏈路價(jià)值化
醫藥行業(yè)的發(fā)展一直備受矚目。此前國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導意見(jiàn)》和國家人社部發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”2020行動(dòng)計劃》的通知一直鼓勵 “網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送”的醫藥零售新模式。在國家有關(guān)部門(mén)各種利好政策的鼓勵下，叮當快藥駛上了發(fā)展的快車(chē)道。加上國人新一輪消費升級的到來(lái)，消費需求比以往更加多元化和個(gè)性化，在這一過(guò)程中必然需要高效的供應鏈作為支撐。
此次，叮當快藥與以旗下華潤新龍北京醫藥為基礎的華潤醫藥商業(yè)系內公司聯(lián)手意味著(zhù)醫藥新零售行業(yè)和綜合醫藥公司的強強聯(lián)合。
場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)，提升用戶(hù)體驗。以感冒藥和避孕藥等緊急藥品為例，叮當快藥“28分鐘到家”服務(wù)，快速滿(mǎn)足用戶(hù)需求，給用戶(hù)提供快捷、便利、專(zhuān)業(yè)的用藥體驗。為了提供更專(zhuān)業(yè)的健康服務(wù)，在去年11月推出叮當快醫新業(yè)務(wù)，讓用戶(hù)有“小病小痛”時(shí)，購藥不再“盲選”，不僅能得到藥師的專(zhuān)業(yè)用藥指導，還能獲得貼心的醫生在線(xiàn)免費咨詢(xún)等增值服務(wù)，為用戶(hù)更多場(chǎng)景下的用藥需求得以滿(mǎn)足提供可能，新的增量市場(chǎng)被慢慢發(fā)掘。引領(lǐng)極致的健康服務(wù)，叮當快藥不僅獲得用戶(hù)好評，還獲得36氪2018年度生活服務(wù)之王等多個(gè)獎項和認可。
數字化營(yíng)銷(xiāo)，深挖行業(yè)價(jià)值。藥企在醫藥行業(yè)多年的耕耘使其擁有一批穩固的消費群體，然而在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，也面臨著(zhù)“陣痛”。接入叮當快藥的新零售體系之后，藥企商品能更快到用戶(hù)手中，精準獲取線(xiàn)下會(huì )員數據、優(yōu)化線(xiàn)下購藥場(chǎng)景，并為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的購藥、用藥指導，更可以嘗試基于大數據分析，根據不同的消費場(chǎng)景開(kāi)展多樣化品牌營(yíng)銷(xiāo)方式，搭建線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的一體化價(jià)值體系。就在2018年11月28日的戰略發(fā)布會(huì )上，叮當快藥正式啟動(dòng)“百城千店”的新零售布局，計劃3年時(shí)間完成300余座城市、2000+門(mén)店的大健康生態(tài)圈，全面賦能和連接藥企、藥房和用戶(hù)，深化線(xiàn)下+線(xiàn)上的服務(wù)體系，為藥企與更廣闊的用戶(hù)市場(chǎng)搭建起一個(gè)新形態(tài)零售平臺。
俞雷表示，叮當快藥新零售模式的核心不僅為消費者提供價(jià)值，還為上下游的關(guān)聯(lián)企業(yè)提供價(jià)值，此次華潤醫藥商業(yè)系內公司與叮當快藥的合作也被看做一次品牌“1+1>2”的蛻變。未來(lái)叮當快藥還將持續與華潤醫藥等行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)加深合作，打通供應鏈、用戶(hù)數據等多個(gè)維度，縮短醫藥商品流通環(huán)節，用新零售的模式持續為用戶(hù)和行業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，實(shí)現共贏(yíng)。
點(diǎn)擊下圖，預登記觀(guān)展
合作咨詢(xún)
肖女士
021-33392297
Kelly.Xiao@imsinoexpo.com
2006-2025 上海博華國際展覽有限公司版權所有（保留一切權利）
滬ICP備05034851號-57
