慢病患者在家打開(kāi)手機就能在線(xiàn)問(wèn)診，問(wèn)診買(mǎi)藥費用可以在線(xiàn)醫保支付，醫生遠程開(kāi)方線(xiàn)上購藥送上家門(mén)。
10月15日，上述場(chǎng)景在浙江省衢州市變?yōu)楝F實(shí)，有望為需要長(cháng)期服用藥品而又疲于在醫院各種排隊等候的慢病患者帶來(lái)便利。
中國的慢病患者近年來(lái)急劇增多，去年有調查顯示，中國慢性病發(fā)病人數已達約3億。但同時(shí)，患者在大醫院復診購藥的掛號排隊長(cháng)、看病等候長(cháng)、取藥隊伍長(cháng)、問(wèn)診交流時(shí)間短等問(wèn)題突出。
今年，浙江省政府將慢病管理納入民生實(shí)事。為此，衢州市醫保局與阿里健康進(jìn)一步探索，雙方共建全市慢病處方流轉平臺，試點(diǎn)推行互聯(lián)網(wǎng)診療、處方在線(xiàn)流轉、醫保在線(xiàn)支付、藥品配送到家等創(chuàng )新舉措，為慢病患者提供上述“在家復診、在家刷醫保、在家等送藥上門(mén)”全新醫保服務(wù)體驗。
“以前慢病患者得跑一次醫院復診開(kāi)方，再跑一次藥店支付拿藥，現在通過(guò)統一的處方流轉平臺和醫保在線(xiàn)支付，讓處方流起來(lái)，讓藥品送到家，患者復診購藥可以一次都不用跑，也真正實(shí)現了我們把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好的目的，這也是衢州市政府和阿里巴巴集團推出新模式的初心。”衢州市醫保局黨組書(shū)記、局長(cháng)王政理介紹。
具體而言，患者在家打開(kāi)支付寶，搜索衢州市互聯(lián)網(wǎng)醫院平臺或互聯(lián)網(wǎng)醫院，完成復診開(kāi)方并可選擇處方流向的本地藥店，既能夠選擇“配送到家”，也可以到店刷卡購藥，享受“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結合的慢病管理服務(wù)。若選擇“配送到家”，即可享受“互聯(lián)網(wǎng)復診+處方在線(xiàn)流轉+醫保在線(xiàn)支付+藥品配送到家”全流程在線(xiàn)復診購藥體驗，堪稱(chēng)“一次不用跑”。
值得一提的是，通過(guò)醫保、醫療、醫藥“三醫聯(lián)動(dòng)”及在線(xiàn)化運行，政府部門(mén)能夠有效積累醫保數據，為醫?？刭M、醫保信用體系建設等后續探索奠定基礎。而依托阿里巴巴集團包括人臉識別、安全防攻擊系統、醫保資金流與信息流隔離等多項先進(jìn)技術(shù)手段，最大程度上幫助政府確保了醫?；鸬陌踩?。
記者了解到，這是全國首個(gè)慢病管理在線(xiàn)支付開(kāi)放平臺，在實(shí)現慢病管理支付全流程在線(xiàn)的基礎上，對互聯(lián)網(wǎng)醫院、配送藥店、合作平臺都具有開(kāi)放性。
目前衢州市人民醫院和浙江衢化醫院已可提供慢病全流程在線(xiàn)服務(wù)，華潤衢州下屬醫保定點(diǎn)零售藥店可為慢病患者提供藥品供應服務(wù)。接下來(lái)將逐步擴大提供在線(xiàn)服務(wù)的醫院和藥店范圍，讓衢州老百姓享受到更多、更好、更便捷的醫療服務(wù)。
“如何為慢病患者提供‘觸手可得’的醫藥服務(wù)，減少其看病購藥的不便，同時(shí)提升醫療資源的利用效率是我們一直努力的目標,這也是‘互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康 ’的新趨勢。”阿里健康副總裁楊鋒說(shuō)。
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