昨日，云南健之佳在上海證券交易所主辦敲鐘上市，長(cháng)達三年多的上市長(cháng)跑最終勝利，首日開(kāi)盤(pán)漲幅達44%，觸發(fā)漲停。
從1998年開(kāi)始，經(jīng)過(guò)22年的努力，健之佳從0發(fā)展到近2000家藥店，從單一業(yè)態(tài)發(fā)展成為藥店、藥妝、便利店、中醫館等復合業(yè)態(tài)，“我們不僅要成為云南的健之佳，還要成為中國的健之佳、健之佳人的健之佳。”其董事長(cháng)、總裁藍波當初這句承載著(zhù)夢(mèng)想的豪言壯語(yǔ)，終于照進(jìn)了現實(shí)。
從昆明起步
1998年冬天，一家并不顯眼的藥店——健之佳春苑店開(kāi)業(yè)了，剛剛成立的時(shí)候，很多人都認為這家藥店的老板，是“深圳人”藍波開(kāi)的。因為那時(shí)候，藍波已經(jīng)是深圳海王星辰醫藥有限公司全國銷(xiāo)售副總。但是很多人覺(jué)得藍波是“外來(lái)和尚”，認為“本地人不可能整出如此杰出的店”。當一些人得知藍波是地道的昆明人時(shí)，又“預言”：“本地人，那他就是兔子的尾巴——長(cháng)不了。”
然而，藍波與健之佳的魔幻人生才剛剛開(kāi)始。
2000年，健之佳藥店已經(jīng)迅速擴張到19家，第三年30家，第四年49家，第五年60家……總店數位居昆明連鎖藥店中的門(mén)店總數第一名。但藍波不滿(mǎn)足于現狀，他認為藥店的零售利潤越來(lái)越薄，想要更多發(fā)展機會(huì )，必須進(jìn)行轉型。
于是藍波盯準便利店、藥妝店等板塊，擴展業(yè)務(wù)。2004年，藍波創(chuàng )辦云南健之佳藥業(yè)有限公司。2005年，他又創(chuàng )辦云南健之佳便利店有限公司。“只要合適，我就會(huì )堅決地去做。”
據悉，云南之佳便利店有限公司是由云南健之佳藥業(yè)有限公司投資開(kāi)辦的零售連鎖企業(yè)。之佳便利店在借助健之佳連鎖健康藥房成熟應用零售連鎖技術(shù)的基礎上，引進(jìn)國際先進(jìn)的便利店管理技術(shù)，堅持形象統一、價(jià)格統一、服務(wù)統一、采購統一、進(jìn)貨統一、配送統一的“六統一”連鎖經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化管理，倡導“品質(zhì)、時(shí)尚、快捷”的經(jīng)營(yíng)特色，門(mén)店覆蓋昆明各社區及城市主干道。
而健之佳藥妝店是云南健之佳藥業(yè)有限公司化妝品業(yè)態(tài)型門(mén)店，“健之佳”將旗下的一批門(mén)店改造成更加時(shí)尚、美麗的藥妝店，進(jìn)一步細分和調整商品結構，個(gè)人護理品和保健品的比例都大大提高。
在藥店的基礎上，藍波對線(xiàn)下實(shí)體店業(yè)態(tài)進(jìn)行了一次又一次的嘗試。
2007年，在全國都在積極進(jìn)行體制改革時(shí)，藍波也帶領(lǐng)健之佳走出重要一步，將“云南健之佳藥業(yè)有限公司”整體變更為“云南健之佳健康連鎖店股份有限公司”，并于2008年8月8日在昆明召開(kāi)創(chuàng )立大會(huì )，標志著(zhù)健之佳改制工作的全面完成。
22年堅持
自1998年以來(lái)，藍波堅持了“健康、專(zhuān)業(yè)、便利”的經(jīng)營(yíng)理念，帶領(lǐng)健之佳自主研發(fā)“健之佳商業(yè)連鎖智能系統”，實(shí)現了上千家門(mén)店、多個(gè)區域、多個(gè)省市的信息共享和有效管控……成功開(kāi)設以藥店為主，便利店、藥妝店、健康廣場(chǎng)等為輔的多種業(yè)態(tài)的健康連鎖店。
藍波想要的，不僅僅是在業(yè)態(tài)上的改變，還有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)上。他帶領(lǐng)健之佳按照專(zhuān)業(yè)的方向，設置了藥師、咨詢(xún)師、營(yíng)養師不同專(zhuān)業(yè)崗位；同時(shí)通過(guò)制定藥學(xué)服務(wù)標準，以及培訓、考試、帶教、檢核等方式，不斷提高門(mén)店服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)素養。
2011年健之佳設立“專(zhuān)業(yè)藥事服務(wù)”；2015年推出專(zhuān)業(yè)的慢性病管理體系，專(zhuān)為慢性病患設計的藥事照顧方案，通過(guò)專(zhuān)業(yè)藥師的定期輔導幫助慢性病患者深入了解疾病及藥物，定期評估療效，提醒按時(shí)服藥，并追蹤生活習性的改變；2019年，健之佳開(kāi)展了遠程藥事服務(wù)及審方業(yè)務(wù)，顧客通過(guò)遠程審方系統快速連接到總部后臺的執業(yè)藥師，從而得到專(zhuān)業(yè)的用藥指導。
在管理及服務(wù)創(chuàng )新上，2000年，健之佳推出獨創(chuàng )的“3S+2C”工作方式和“六統一”管理規程，外塑形象，內強素質(zhì)；2002年，在云南零售藥房中率先實(shí)行會(huì )員制；2013年，與云南省醫藥公司合作構建EDI電子數據交換解決方案，大幅提升訂單、發(fā)貨、驗收的效率；2015年，電子貨架——“健之佳e購”上線(xiàn)；2018年，實(shí)行“醫保掃碼付”；2019年與京東到家、美團、餓了么合作，開(kāi)啟“深夜暖心購”和“30分鐘送藥到家”服務(wù)……
藍波將健之佳打造成以專(zhuān)業(yè)和領(lǐng)先著(zhù)稱(chēng)的企業(yè)。
朝著(zhù)百年企業(yè)的方向
對于上市后的發(fā)展計劃，深耕醫藥行業(yè)22年的藍波有自己的獨到的見(jiàn)解。
“戰略上不會(huì )改變，仍按照既定的策略，朝著(zhù)百年企業(yè)的方向，積跬步以致千里。但是必須提升，從管理水平到服務(wù)效率全方位地提升。” 藍波說(shuō)，此次健之佳上市發(fā)行募集的資金將分別用于3個(gè)募投項目，即新開(kāi)門(mén)店建設項目、醫藥連鎖信息服務(wù)項目、全渠道多業(yè)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)平臺建設項目。計劃3年內在云南、重慶、四川、廣西等地建設標準連鎖藥店1050家，其中第一年建設250家，第二年建設350家，第三年建設450家。
藍波認為，云南有很多藥店，連鎖率卻不高，整個(gè)行業(yè)管理水平仍需提升。隨著(zhù)資本的進(jìn)入，健之佳還要在技術(shù)上不斷精進(jìn)，過(guò)去創(chuàng )造了很多個(gè)第一，未來(lái)還要創(chuàng )造更多第一。
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